SYARAT UTAMA RETURN/REFUND
- Mengajukan sebelum masa garansi berakhir (1×24 jam) setelah barang di terima
- Barang dalam kondisi asli (belum dipakai/label utuh)
- Menyertakan Bukti Video unboxing lengkap tanpa edit sejak paket masih tersengel
- Foto resi yang tertera dipaket
- Pembeli wajib mengirimkan kembali barang maksimal 3 hari setelah pengajuan pengembalian di setujui (lebih dari 7 hari ongkir di tanggung pembeli)
- Menggunakan jasa kirim yang mudah untuk di lacak
- Penjual berhak menolak jika produk yang di kembalikan tidak sesuai dengan kondisi awal
- Dana akan kembali setelah barang di terima (3 hari kerja)
ALASAN YANG DI TERIMA
- Produk tidak diterima (paket hilang/belum sampai)
- Produk rusak dan tidak berfungsi
- Produk yang dikirim tidak sesuai (Salah produk/ukuran/tipe)
- Produk kurang/tidak lengkap
